多位学员反映在集美驾校报名后，缴纳的数千元培训费用疑似“不翼而飞”，既未能按约安排学习，又遭遇退费难的问题，事件引发广泛关注。

据了解，部分学员通过线上转账或现场缴费等方式向驾校支付了培训费，但随后长时间未接到理论学习或上车练习的通知。当他们主动联系驾校时，却被告知“查无此费”或遭遇各种推诿。更有学员发现，与其对接的所谓“教练”或“招生人员”已无法联系，办公点也常处于无人状态。

“我去年十月交的钱，到现在连科目一都没考成，每次问都说在安排，最近连电话都不接了。”一位学员无奈表示。类似遭遇并非个例，在社交平台及投诉网站上，针对该驾校的类似投诉逐渐增多，矛头多指向收费不规范、管理混乱、售后失联等问题。

业内人士分析，此类情况可能涉及多种原因：一是驾校内部管理存在漏洞，财务流程不规范，导致学费未能及时进入对公账户或未被正确登记；二是不排除个别工作人员利用职务之便私自收取费用；三是部分驾校在招生时夸大承诺，实际培训能力却跟不上，导致学员积压，资金链紧张，进而影响服务。

目前，已有受影响的学员向当地交通运输管理部门、市场监管部门及消费者协会进行投诉举报。相关部门表示已介入调查，并提醒广大学员：报名驾校时应选择正规、信誉良好的培训机构，务必签订书面培训合同，明确费用、学时、退费条款等细节；缴费后应索要加盖公章的正式发票或收据，并确保款项转入驾校官方指定的对公账户，避免向个人账户转账；同时注意保留聊天记录、转账凭证等证据，以备不时之需。

驾培行业关乎公共安全与民众切身利益，规范收费、诚信经营是底线。希望有关部门能尽快查清事实，维护学员合法权益，同时也给行业敲响警钟，推动建立更透明、更规范的驾培市场秩序。